b699-তে খেলার সময় কী প্রত্যাশা করবেন এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি তা এখানে পাবেন। আমাদের শর্তাবলী সহজ এবং স্বচ্ছ—bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করা খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি।
b699 আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত দলের সদস্যরা অ্যাক্সেস পায়। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে কানেকশন সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
সব লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা সেটি সরাসরি দেখি না।
প্রথমবার জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার নাম, ফোন এবং আইডি যাচাই করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ সুরক্ষিত রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা সংরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার তথ্য bKash, Nagad, Rocket-এর কাছে শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
b699 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। এটি খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা support@b699-এ অনুরোধ করুন। আইনি প্রয়োজনীয়তা বাদে সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা আমাদের নীতি সম্পর্কে কিছু বুঝতে পারছেন না? আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং পরিষ্কার উত্তর পান। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সাধারণত মিনিটের মধ্যে আসে।
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য b699 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং চ্যাট বাটন চাপুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা অনলাইন থাকি।
আরও বিশদ প্রশ্নের জন্য support@b699-এ লিখুন। সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় সরাসরি সাপোর্ট অপশন পাবেন। স্থানীয় নম্বর থেকেও যোগাযোগ করতে পারেন।
b699 এর শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন অনুযায়ী প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং-এ প্রবেশের যোগ্য। আমরা শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের স্বাগত জানাই যারা স্থানীয় আইন মেনে চলে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এক ব্যক্তির জন্য এবং একবারই খোলা যায়। জমা ও
উত্তোলন উভয়ই যাচাইকৃত পরিচয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
নতুন খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন এবং আমাদের সরাসরি উত্তর।